工作意图与那些承担着无法授权之决策的领导者直接合作。这项工作并非提供答案,而是强化产生答案的判断力 —— 检视一个决定是如何被界定的、证据能与不能澄清什么,以及哪些既有承诺正在限定领导者所能看见的选项。源出框架复杂情境下的高管判断当清晰不可得时,领导者如何决策。