框架宗旨
描述组织如何把它所遭遇之事，转化为它所知之事，以及它能可靠做到之事。
战略提问
经验如何成为能力，而不只是轶事？
核心理念
组织沿着若干截然不同的状态向上攀登：信息、知识、理解，最终是机构智慧 —— 在这一层，恰当的回应无需重新发现即可获得。多数组织积累信息的速度很快，攀登阶梯的速度却很慢，因为每一级都需要不同的纪律。
关键组件
- 信息
- 组织所记录的内容。
- 知识
- 已被诠释、并可被调取的内容。
- 理解
- 掌握到足以应用于新情境的程度。
- 机构智慧
- 熟稔到判断得以被共享的程度。
与其他框架的关系
阶梯把判断金字塔的推理转化为组织的财产，并为「能力循环」提供其得以累积的养分。
实际应用
用于设计行动后复盘、跨区域的知识转移，以及以传递判断力（而非流程）为目标的接班规划。